NUEVOS PRODUCTOS - ¡HÁGANOSLO SABER!
A medida que Panelite se esfuerza por seguir siendo la marca de posventa elegida por los camioneros de todo el mundo, nuestras líneas de productos se rigen por la demanda de los clientes. Mientras nuestro departamento de Investigación y Desarrollo trabaja en la creación de nuevos productos o en la modificación de las ofertas existentes a medida que se producen cambios en los camiones, uno de nuestros mayores recursos son ustedes, nuestros clientes.
Nuestro enfoque orientado al cliente
Muchos productos nuevos se desarrollan a medida que llegan a nuestra oficina las peticiones de los camioneros, mecánicos, gestores de flotas, propietarios y vendedores. Desde la necesidad de proteger el cristal contra roturas, que es como se desarrolló el protector de la luneta trasera del Freightliner Cascadia, hasta la protección contra el deslumbramiento de la luz lateral, nuestros ingenieros examinan cuidadosamente las peticiones y trabajan para encontrar una solución.
Agradecemos todos los comentarios y consultas -desde peticiones para modificar un producto, explicar mejor las instrucciones de instalación o solicitar un nuevo producto-, nuestro equipo de atención al cliente responde a todos y cada uno de los correos electrónicos o llamadas telefónicas que recibimos de forma rápida y detallada. Póngase en contacto con el equipo para hacernos saber qué productos está buscando: ¡nos encantará saber de usted! Por supuesto, no todas las sugerencias y peticiones pueden desarrollarse, ya sea por motivos de ubicación, tamaño y fiabilidad u otros factores, pero el equipo de Investigación y Desarrollo intenta que el cliente obtenga el producto con el que está satisfecho.
Los nuevos productos aparecen con regularidad y, aunque intentamos imprimir catálogos con la frecuencia necesaria, uno de los mejores recursos para conocer los últimos productos son nuestros sitios web y nuestras redes sociales.
Escuchar a nuestros clientes y ofrecerles un producto que no sólo satisfaga sus expectativas, sino que las supere, es uno de los factores por los que Panelite y Dieter's se esfuerzan para que nuestra reputación siga siendo intachable.
Con la confianza de un líder de la industria en calidad e innovación, Panelite es el proveedor preferido de paneles de lite y accesorios "cromados" de casi todos los fabricantes de camiones pesados de Norteamérica. En la línea de montaje, en el concesionario o en su garaje, Panelite pone el original en el equipo original. Después de todo, en un mundo de imitaciones, sea original. Elija Original. Panelite.
Así que, dondequiera que compre piezas, especifique el equipo más original disponible y exija Panelite.
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